В связи с окончанием дачного сезона «ТНС энерго Пенза» напоминает собственникам загородной недвижимости о необходимости ежемесячной передачи показаний, даже если они неизменны или равны 0.
При отсутствии показаний расчет платы за электроэнергию в первые три месяца производится исходя из среднемесячного потребления, а затем - по нормативу. В результате за зимний сезон может накопиться долг, вследствие чего может быть ограничено энергоснабжение. Перерасчет произойдет только когда клиент передаст актуальные показания в энергосбытовую компанию.
Передавать показания прибора учёта и контролировать состояние лицевого счета можно дистанционно:
- на сайте компании penza.tns-e.ru – без регистрации;
- в «Личном кабинете»;
- в мобильном приложении «ТНС энерго»;
- по телефону Единого контактного центра (8412) 98-78-48;
- при помощи голосового помощника «Алиса» от Яндекс, произнеся команду: «Алиса! Включи навык «ТНС энерго».
Получать актуальную информацию о балансе лицевого счёта также поможет бесплатный сервис «Электронная квитанция», при подключении которого счета приходят на электронную почту клиента.