ООО «ТНС энерго Пенза» напоминает своим клиентам, что своевременная передача показаний индивидуальных приборов учета является гарантией точного расчета платы за потребленную электроэнергию.
Чтобы быть уверенным, что ваши показания будут приняты к расчету, необходимо передавать их в срок до 23 числа ежемесячно. Поскольку с 24 числа энергосбытовая компания начинает формирование счетов на основе полученных данных.
Немаловажен и тот факт, что, согласно действующему российскому законодательству, при отсутствии показаний расчет платы за электричество первые три месяца производится исходя из среднемесячного потребления, а затем — по нормативу.
Передать показания приборов учета электроэнергии можно любым из нижеперечисленных способов:
— на сайте ООО «ТНС энерго Пенза» penza.tns-e.ru — без регистрации;
— в «Личном кабинете»;
— с помощью мобильного приложения «ТНС энерго» (для Android);
— через Контактный центр по номеру (8412) 98-78-48.
Передача показаний по телефону Контактного центра доступна и в автоматическом режиме — круглосуточно и без необходимости ожидания оператора.
Также прием показаний осуществляется сотрудниками компании во всех Центрах обслуживания клиентов и районных службах сбыта ООО «ТНС энерго Пенза».