ООО «ТНС энерго Пенза» обращает внимание потребителей на необходимость ежемесячной передачи показаний приборов учета электроэнергии.
Оптимальным сроком для подачи показаний в энергосбытовую компанию являются 20-23 числа каждого месяца. Таким образом клиенты могут быть уверены, что показания будут учтены при расчете платы за очередной период.
Для удобства клиентов ООО «ТНС энерго Пенза» предусмотрело широкий спектр дистанционных способов передачи показаний приборов учета:
Передать информацию по телефону Контактного центра можно также не дожидаясь ответа оператора - автоматический режим приема показаний действует круглосуточно.
Помимо перечисленных выше способов прием показаний осуществляется специалистами компании в Центрах обслуживания клиентов и районных службах сбыта ООО «ТНС энерго Пенза».
Необходимо помнить, что, согласно действующему российскому законодательству, при отсутствии показаний расчет платы за электричество первые три месяца производится исходя из среднемесячного потребления, а далее - по нормативу.