ООО «ТНС энерго Пенза» напоминает своим клиентам о важности содержания приборов учета в исправном состоянии для верного расчета потребления и начислений за электроэнергию.
Согласно действующему законодательству индивидуальные приборы учета находятся в собственности потребителя, и он ответственен за их рабочее состояние.
При этом простейшую проверку счетчика на предмет исправности и соответствия установленным нормам под силу самостоятельно провести каждому потребителю. Следующие признаки указывают на то, что ваш прибор учета требует замены или обслуживания:
1. У счетчика поврежден корпус, разбито стекло или имеются иные повреждения, прибор вышел из строя.
2. Класс точности прибора учета ниже установленного законодательством значения. Если на корпусе счетчика указано 2.5 - прибор подлежит замене. Для учета электроэнергии, потребляемой жителями, могут использоваться только приборы учета с классом точности 2.0 и выше.
3. У счетчика закончился межповерочный интервал. Дату последней поверки можно узнать на пломбе, расположенной на корпусе устройства. Для однофазных механических приборов учета электроэнергии межповерочный интервал составляет 16 лет.
Необходимо также помнить, что показания неисправных счетчиков не могут быть приняты энергосбытовой компанией для расчета платы за ресурс. В таких случаях начисления за электроэнергию в течение первых трех месяцев производятся исходя из среднемесячного потребления, а далее - по нормативу, что зачастую превышает фактически использованный жителями объем. Соответственно, чтобы платить только за реально потребленную энергию, необходимо как можно скорее провести процедуру замены прибора учета.
До произведения каких-либо действий со счетчиком потребителю следует обратиться в Контактный центр ООО «ТНС энерго Пенза» по телефону (8412) 98-78-48. Операторы центра подскажут достоверную информацию о порядке действий с учетом обстоятельств каждой ситуации.